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| PERIODO DE GARANTÍA: | Todos los productos de Pintuc Screw Compressors disponen de 1 año de garantía a excepción de grupo tornillo, controlador electrónico e inverter que son de 2 años y de 6 meses para recambios y cabezales a partir de la fecha de compra (con un máximo de 24 meses desde salida de nuestro almacén). La garantía cubre defectos de fabricación y excluye piezas de desgaste (como son correas, filtros de aire, componentes eléctricos,...) mantenimiento habitual del aparato (como lubricación, juntas,...). También quedarán excluidas de garantía todas aquellas máquinas que hayan sido abiertas o manipuladas por personal no autorizado por PINTUC SCREW COMPRESSORS, o hayan sido utilizadas inadecuadamente, hayan recibido un golpe o caída, o si se han utilizado para alquiler, demostración o exposición. La garantía no cubre los daños causados por la agencia de transporte, estos deberán ser reclamados a la correspondiente agencia. |
| PROCEDIMIENTO DE REPARACIÓN: | En el caso de tener una máquina para reparar tendremos que realizar los siguientes pasos: 1º Preguntar al usuario el problema 2º Comprobar el estado de la máquina (de ser posible intentar verificar el problema que nos indica el usuario). 3º Solicitar el maletín y todos los complementos (baterías y cargador). 4º SOLO EN CASO DE GARANTÍA - Solicitar comprobante de compra, ya sea ticket o factura. 5º Llamar al Servicio Técnico 955 334 433 para solicitar la recogida, indicando horario, dirección y persona de contacto. 6º Preparar la máquina completa, con la documentación necesaria: comprobante de compra (solo en caso de garantía) y un escrito con una breve explicación del problema que presenta la máquina. |
| SERVICIO TÉCNICO: | Para compresores de menos de 100 litros: Jose Edmundo González Tébar -- C/ Teruel, 21. -- 02005 Albacete (Albacete) -- Teléfono: 967 228 762 Alicantina de Electromecánica -- C/. Rafael García Vidal, 19 -- 03015 Alicante (Alicante) -- Teléfono: 965 241 837 Electricidad Mateu -- C/. La torre, 47. -- 03204 Elche (Alicante) -- Teléfono: 966 655 310 Relesur -- Ctra. Alicante, Carril del Melero -- 30007 Zarandona (Murcia) -- Teléfono: 968 236 064 Para compresores de más de 100 litros de caldera: Consultar al teléfono 968 898 167 y se pasará notificación al servicio técnico para que se desplace hasta el usuario. |
| DESPIECES: | En la web www.pintuccompresores.com cada modelo de compresor tiene su despiece. |
